本月工作总结下月计划简短 个人月度工作总结

本月工作总结下月计划简短目录:

本月工作总结下月计划简短 第1部分

本月工作总结下月计划 篇1

(一)总结:

前言:

1、本月的主要工作内容及完成情况;

2、公司任务指标,达成情况;(包括重点单品达成情况)

一、销售状况

1、增幅前三位单品进行市场分析,介绍增长原因及市场潜力等;

2、增幅后三位单品进行市场分析,介绍下滑或者没有达到预期目标的原因;

3、自己区域重点单品进行市场分析;

二、影响本月销售的因数分析

1、上月计划达成情况

①、对上月计划执行过程进行总结分析; ②、对上月计划中本月未达成的原因总结分析;

2、渠道成员意见及客户本月销售情况做以总结分析(含表格)

备注:①、任务代表合同任务;②、达成比例代表达成数据占合同任务比例;

三、竟品信息反馈

1、竟品信息、动态

2、竟品促销活动的效果信息反馈

四、公司产品促销效果评估

五、相关建议(包括产品质量、促销、市场运作) 结合市场状况提出相关建议

六、各区域市场情况及下属工作情况

1、对所辖区域当月市场概况总结

2、对下属当月工作情况及达成情况做总结

1)、各个区域与上年度同期比较

2)、下属工作重点达成情况评估

(二):下月度计划

一、 下月销售计划(具体分解SKU及数量到区域市场内每个客户)

二、销售促销计划(根据市场做出合理的促销计划,明确客户及方式)

三、 下月工作行程安排(日程表)

四、 大事时间完成进度表

五、下属工作安排计划(下属工作进度表计划、业代路线计划、达成效果计划)

本月工作总结下月计划 篇2

计财科四月工作总结:

1、做好部分县局已完工的基建项目进行初验准备工作;

2、督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;

3、积极做好预算二下的分解准备工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位;

4、积极配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

5、认真做好政府采购工作;

6、榆林住房货币化补贴政策的意见和建议及住房集资情况调查上报

7、组织全市灾后重建方案的上报

8、榆林3月份建设项目进度上报

9、2008年国库集中支付改革范围划分建议的上报

10、编制6-12月全市预算基本支出用款计划

五月工作安排:

1、完成2008年实施的项目招投标工作及开工建设;

2、积极做好预算二下的分解工作,并按时按要求、科学合理下达到各单位(目前尚未收到省局08年预算批复文件);

3、进一步配合结算中心推进全市会计帐务电算化工作;

4、继续督促部分未成立独立企业的单位加快进度,完成此项工作;

5、完成项目进度月报;

6、完成局领导布置的政府采购工作。

本月工作总结下月计划 篇3

忙碌的时间转眼就过去,在我们回顾这个月我们的努力的同时,下个月的目标也渐渐清晰。在本月中,我在工作中又更进一步的提升了自己的能力。通过对自我的反思和对工作的检讨,我在工作上有了很大的改进,虽然说不上是很大的进步,但却优化了我现在的工作能力,提高了效率和工作质量。在本月中取得了不错的成绩。

从月初开始,我就开始正视自己在工作上的问题。通过自我的总结和梳理,我开始意识的到自身在工作上的包袱和个人习惯。这些问题一部分来自我的思想,另一部分,是我个人累积下来的行动习惯。因为迟迟没能看到自己在这些问题上的影响,所以我在工作上也一直没能有多大的进步,甚至开始渐渐的跟不上公司的大家。这作为一名工作者而言,确实不应该。

而在这个月里,我开始尝试自己,并通过和其他优秀同事的对比,反思自己的问题,并加以改进。通过对比和反思,我清楚的认识到了自身有很多工作上的问题和不足。这些在过去累积下来的问题,正是我要改进的地方。

因此,我也同时在思想上的跟进自我的反省。通过加强自身的管理和要求,我的业务能力也在一步步的提升,并且工作营业开始更加的充满了热情和竞争精神。

如今,在本月的成绩结算中,我取得的成绩比起过往虽然不算太高。但我感到自身的目标和方向都有了较为清晰的规划。我的改变孩子啊继续,所以在工作方面我仍有成长的空间!为此,我也会继续改进自己,提高自我的能力!

如今,这个月的工作也已经接近结束,在此,我对下个月工作的个人目标制定如下:

一、加强思想态度的管理,提高自我的集中性

思想对工作的影响十分重要,但我在过去却缺乏对自我的管理,导致了工作的散漫。为此,在这个月里我同样要巩固自我的管理态度,并利用书籍在空闲中调整并树立自己正确的心态,提高工作的热情。

二、加强学习,提高能力

在提高自身思想的同时,本身的自我能力也要进步。下月里,我要多向领导和同事们请教,尤其是自己不擅长的xx业务,更要通过学习和锻炼去适应工作,让自己能切实的在工作中有所成长。

工作不仅在于一时,我在今后的工作上,也要往更远的方向看,提高自我的眼界,以及自身的管理。相信在下个月里,我能取得更好的成绩!

本月工作总结下月计划 篇4

9月工作总结:

1、全县船舶修造企业的专项整治,联合经信、市场管理、公安、海洋渔业、国土、港航等部门共对27家船舶修造企业进行检查,共发现事故安全隐患234项,下发检查记录27份,限期整改指令书20份。

2、开展安全生产目标管理履职情况督查,已完成18个乡镇、10个部门的安全生产目标管理情况督查。

3、完成“6.5”、“8.7”、“8.9”事故调查工作和结案工作,完成“8.21”事故的前期调查工作。

3、有序开展“铸安三号”专项执法行动,检查涉爆粉尘企业67家,下发整改指令书46份,现场处理措施决定书23份;检查一般企业23家,下发现场检查记录17份,其中存在安全隐患84条,限期责令整改意见书20份;

4、全面开展“进网入企”走访活动,完成18个乡镇的“三定”和初次筛查工作;局班子成员带队分5组走访18个镇乡(街道)的48个网格,74家企业;开展安全生产状况调查10次,收集重大风险2条,其他56条,帮助企业解决困难问题7件。

5、完成18家企业作业场所职业病危害申报备案工作,其中首次申报16家,变更申报2家,待处理备案0家。

10月份工作计划:

1、继续推进“铸安三号”专项执法行动,确保“铸安三号”执法行动取得圆满成功。

2、继续开展有限空间、涉氨制冷、可燃爆粉尘企业专项整治工作,跟踪落实企业整改。

3、继续开展事故的调查工作。

4、继续推进危害企业完成职业病危害申报工作,并要求企业完成职工职业健康体检。

本月工作总结下月计划 篇5

八月份小结:

1、完成《无锡市守信示范企业激励实施办法(试行)》、《无锡市企业失信行为惩戒联动实施办法(试行)》、《无锡市失信“黑名单”曝光工作规则(试行)》、《关于在行政管理中率先使用信用产品的办法(试行)》文件的拟定工作,提请政府下发。

2、完成“无锡社会信用体系建设读本”汇编准备工作,收集、整理好有关领导论坛、信用制度、规划建设、成果展示、论文集锦等材料。

3、做好有关诚信宣传月广场活动前期的相关准备工作。

4、下发《无锡市企业信用基准评价管理暂行办法》、《无锡市企业信用基准评价指标体系》。

5、做好2013年“万企贯标、百企示范”申报工作和助理信用管理师培训工作的各项准备工作。

6、与人行就数据共享交换平台建设进行商榷;与南大软件开发公司就数据库升级建设进行商定。

九月份打算:

1、组织诚信宣传月广场活动。

2、完成《无锡社会信用体系建设读本》编印工作。

3、对全市450家申请贯标的企业进行企业信用信息核查,按照市级10%创建目标做好年度市级创建企业的推荐申报工作;同时,组织第三方中介信用服务机构做好贯标辅导和评审工作。

4、按期组织好信用管理师培训开班等工作。

5、召开联络员会议,具体就四文件组织学习与落实。

本月工作总结下月计划 篇6

4月份已过,现将工作总结如下:

一、 好的方面

1、与3月份相比,销售人员积极性有所提高

2、销售技巧有提高

3、人员凝聚力有所加强

4、业绩有所提升

虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。

二、 不足之处

1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活

2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场

3、没有完成领导下达的协议任务

三、 下一步的计划和打算

1、制定月销售计划

2、针对客房和餐饮制定营销方案

3、制定酒店宣传计划

四具体方案

1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.

2 全员营销活动的开展.

3 加强会员卡的发放

五 加强所有客户对客房的促销:

1 上午10:00—-17:00钟点房58元其他时间段按正常收费

2 每天推出10间128元特价房

3. 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张

4. 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张

5. 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)

5 目标针对商务协议客户。特殊散科情况下也可以执行此优惠

六 餐饮促销

餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。

本月工作总结下月计划简短 第2部分

月工作总结和计划 篇1

两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

一、主要工作情况

1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

1、 工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不大,没有造成什么巨大的影响;

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方面的了解,浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。

月工作总结和计划 篇2

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。

严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。

虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。

九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。

相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。

文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的.事情。

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,

我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

月工作总结和计划 篇3

六月份工作总结:

1、组织区直十八部门普法联络员外出XX考察法治城市创建工作;

2、在全区中小学校深入开展“安全、环保、网络、法律”知识进校园活动,组织市职教中心学生到南湖劳教所实地参观,接受警示教育;

3、及时启动“法律护花——留守儿童维权大行动”,在孙埠中学举办法制报告会一场;

4、组织区直十八部门赴狸桥镇开展联合送法下乡一次;

5、积极开展“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动;

6、在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

7、配合区统计局抓好全区统计执法大检查工作;

8、及时做好普法内外网的信息维护,编印普法简报5期。

七月份工作计划:

1、全面做好中央、省“五五”普法检查验收前各项准备工作;

2、继续在全区镇、村、社区积极开展“江淮普法行”“万千百”大型法制咨询服务活动;

3、做好“江淮普法行”的资料汇总工作;

4、做好迎接“五五”普法“神州行”的各项准备工作;

5、继续做好“关于深入法制宣传教育,促进社会矛盾化解”主题宣传活动,做好十八部门联合送法下乡工作;

6、继续做好宣州普法对内对外宣传、普法内外网的信息维护及普法简报编印工作。

月工作总结和计划 篇4

9月工作总结:

1、全县船舶修造企业的专项整治,联合经信、市场管理、公安、海洋渔业、国土、港航等部门共对27家船舶修造企业进行检查,共发现事故安全隐患234项,下发检查记录27份,限期整改指令书20份。

2、开展安全生产目标管理履职情况督查,已完成18个乡镇、10个部门的安全生产目标管理情况督查。

3、完成“6。5”、“8。7”、“8。9”事故调查工作和结案工作,完成“8。21”事故的前期调查工作。

3、有序开展“铸安三号”专项执法行动,检查涉爆粉尘企业67家,下发整改指令书46份,现场处理措施决定书23份;检查一般企业23家,下发现场检查记录17份,其中存在安全隐患84条,限期责令整改意见书20份;

4、全面开展“进网入企”走访活动,完成18个乡镇的“三定”和初次筛查工作;局班子成员带队分5组走访18个镇乡(街道)的48个网格,74家企业;开展安全生产状况调查10次,收集重大风险2条,其他56条,帮助企业解决困难问题7件。

5、完成18家企业作业场所职业病危害申报备案工作,其中首次申报16家,变更申报2家,待处理备案0家。

10月份工作计划:

1、继续推进“铸安三号”专项执法行动,确保“铸安三号”执法行动取得圆满成功。

2、继续开展有限空间、涉氨制冷、可燃爆粉尘企业专项整治工作,跟踪落实企业整改。

3、继续开展事故的调查工作。

4、继续推进危害企业完成职业病危害申报工作,并要求企业完成职工职业健康体检。

月工作总结和计划 篇5

一、20xx年5月份工作总结

1、联合相关部门制定2011年度城乡妇女培训计划。

2、会同市开发区管委会举办宣城市巾帼创业园企业用工对接会。

3、继续做好妇女信访接待工作。新建立第8个市级妇女儿童维权服务中心。

4、联合市卫生局布置市直单位女职工健康体检活动。

5、落实“启璞计划”后期工作,配合中国教育电视台采访我市村“两委”女干部培训班学员—余的娜,上报省妇联“种子基金”项目实施情况。

6、组织80人参加的女子合唱团,赴合肥参加全省“党啊,亲爱的妈妈”红歌演唱会。开展妇女成长成才与发展征文活动,推荐优秀文稿12篇上报省妇联;推荐2位我身边的优秀女共产党员报《安徽妇运》。

7、完成宣城市妇女、儿童(—)规划终期评估工作。形成评估报告报省妇儿工委。接受并通过了省“两纲”终期评估检查组检查评估。

8、召开市妇儿工委成员单位工作会议。总结工作,部署2011年工作,讨论并通过六一活动方案。“六一”前夕,安排市四大班子领导分别到幼儿园、市特教中心和市儿童福利院、市体育运动学校开展慰问活动。

9、组织开展“巾帼文明岗”与“巾帼示范村”和留守儿童活动室结对帮扶。编发妇联民生工程简报5期。指导县市区按期完成妇联民生工程工作进度。

10、在宣城日报头版发表“春蕾计划”五年回眸。接受宣酒集团为春蕾计划实施的第二轮捐赠100万元。做好“春蕾计划”的日常结对。

11、督促实施省雀氏母婴关爱基金项目点制定“产后42天”母婴免费检查健康项目方案报省妇儿工委办。

12、开展妇联系统工作调研,形成综合调研报告3篇。

13、制定市妇联“以人为本、执政为民”主题教育活动实施方案。完成市纪委 “以人为本、执政为民”主题教育活动督查各项工作。

14、迎接“党建工作示范点”创建检查。

15、开展工程建设领域反腐倡廉集中警示教育月活动。

16、提请市委调整市家教工作领导小组和五好文明家庭工作协调小组成员。

二、20xx年6月份工作计划

1、在全市开展建立“妇女维权岗”和妇女维权工作站点活动。掌握、了解“岗、村、室”结对帮扶活动开展情况,并对其进一步加强指导。

2、筹备举办农民专业合作社社员培训。开展市级女经纪人、女致富带头人培训班参训人员摸底。

3、继续协助中国教育电视台采访两位村“两委”女干部培训班学员“种子计划”选手。

4、进一步整理两个规划终期评估档案资料。形成新“两个规划”初稿。对照省新纲要阶段性初稿进行衔接和进一步补充完善。

5、对各县市区“妇女之家”建设及作用发挥情况进行检查指导。集中组织一次妇联民生工程建设督促检查。

6、组建市家庭教育志愿者队伍。指导各县市区建立城市社区和建制村家长学校或家庭教育指导中心。

7、总结全市庆祝“六一”,为儿童办好事、办实事活动开展情况。

8、上报市妇联开展工程建设领域反腐倡廉集中警示月活动总结。做好“以人为本、执政为民”等主题教育活动各项工作。

9、做好市直单位红歌演唱会各项准备工作。“七一”前联合有关单位在红星礼堂举行红歌演唱会。

月工作总结和计划 篇6

一、本月完成的工作内容:

1、完成了上级交办的各项临时工作任务。

2、完成了园区路灯损坏灯泡的更换。

3、完成了谐园1号空调机组信号线的修复,保证了机组正常运转。

4、完成了水上餐厅及员工餐厅洗碗机的修复,保证了正常使用。

5、拆除了会所会议室及大厅背景板。

6、配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

7、完成了球童室电视及镜子的安装,出发台时钟的安装。

8、完成了所有客房损坏灯泡的更换。

9、配合路桥公司完成了会所出发台南管道漏水。

10、完成了鹭园6号空调机组漏氟问题的焊接修复。

11、完成了大门岗卫星信号天线的安装。

12、完成了会所男更浴池漏水问题的修复。

13、完成了吹鞋器空压机电源线的安装。

16、配合管道清洗公司完成了水上餐厅下水管道的疏通。

17、控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

18、配合电力公司、自来水公司抄记水电消耗量读数,对送来水电费发票第一时间上报上级领导及提交财务部。

二、本月未完成的工作内容及原因:

未完成谐园1号包间增加灯具安装。原因:由于灯具型号市面不好采购,需从厂家进货,采购已联系供货厂家,灯具到货后完成灯具安装。

三、本月工作中存在的问题及处理措施:

1、鹭园6号—7号之间室外地面漏水。

处理措施:以书面报告于业主方,并联系了路桥公司唐经理,通过现场盘查和查看图纸,断定是给排水主管道漏水,近几天此项管道维修由施工单位进行开挖修复。

2、现鹭园5号别墅空调机组出现故障,无法开启正常使用。处理措施:现鹭园5号别墅空调机组已损坏,不能开启正常使用。

检查确定:机组存在漏氟,水流量开关损坏在常闭点,机组在制

热时,由于地源侧水泵故障停止运转后,水流量开关损坏不给机组送信号,机组持续运转,导致机组损坏,此损坏原因属设备机组质量问题。之后又检查了其它空调机组,检查结果:鹭园1、2、7、8、9、10号机组水流量开关无故障,能开启正常使用。鹭园3、5、6、11、12号机组水流量开关损坏,能开启使用。为了避免受水流量开关影响导致机组损坏,以向公司领导报告望近期尽量安排客人入住鹭园1、2、7、8、9、10号别墅。我们已书面报告于业主,已经联系了设备厂家及施工安装单位前来确定原因,修复机组,保证正常使用。

四、下月工作计划

1、完成上级交办的各项临时工作任务。

2、配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

3、部分配件及材料购回后,完成需要维修的工程问题及增加工程事项。

4、配合施工单位完成鹭园6号—7号室外漏水管道的修复。

5、配合空调系统安装单位完成鹭园5号空调机组及水流量开关的修复,保证正常开启使用。

6、对鹭园11栋别墅及和园1、2、3号公馆空调机组进行检修保养。

7、控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

五、需公司或其他单位予以配合的工作内容暂无。

六、对俱乐部运营的建设性意见无。

本月工作总结下月计划简短 第3部分

月度工作总结和计划 篇1

客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种.种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。

总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。而企业的目标可以向着零抱怨无投诉进行。

月度工作总结和计划 篇2

来到xx公司从事xx采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,现在对七月份的工作感悟如下:

1.身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;

2.要有预测能力,把自己的定位提高。想象:自己不单单是一个采购员,把自己想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事?负责哪些东西?他们的思想是什么?他们遇到问题怎样解决的?他们的定位是什么?他们和各部门、各供应商是怎么沟通交流相处的?他们的工作是什么?

3.把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力;

4.对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止;

5.和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象;

6.要有可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做。

月度工作总结和计划 篇3

我是营销部的xx,是xx年2月份进入公司的,20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在xx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的`柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等….想做好营销一定要勤奋。

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;

五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司再创辉煌!

月度工作总结和计划 篇4

x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:

一、工作作风不严谨

在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

二、工艺指标的执行

我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

三、巡回检查

在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

四、区域责任制

我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了_主任的表扬,为班组争得了荣誉。

五、隐患治理方面

我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

月度工作总结和计划 篇5

在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

一、费用成本方面的管理

1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给分的一家公司。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

月度工作总结和计划 篇6

五月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了x月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。

打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,现在才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自己的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。

逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱,而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时间一长,客户没兴趣了,有可能的单子也黄了。

不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。

把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的x月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

二x月工作计划

x月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;

1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。

2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。

3.把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。

4.多和同事打打配合电话。

x月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。

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